Провайдер расписывает, какие серверы вы можете у него арендовать, но молчит о своих конфигурациях для виртуального хостинга? Вероятно, ваш сайт ютится на полуживом сервере, который в любой момент может отказать. Ведь это так выгодно — размещать клиентов на списанном железе, которое некуда девать! Кстати, чем старше компания, тем больше у нее старого оборудования. Если же не указан производитель сервера, то скорей всего это означает самосбор или десктопный компьютер, не расчитанный на нагрузки, характерные для серверных платформ.

В описании тарифов виртуального хостинга зачастую не указывают количество доступной оперативной памяти, процессора, лимиты на почту, время исполнения скриптов. По этим данным можно судить, будет ли ваш сайт работать быстро и надежно. Завтра вашим php-скриптам не хватит памяти – и ваши посетители будут закрывать окно с вердиктом «Тормозит!». Провайдеры молчат об оперативной памяти просто потому, что ее обычно слишком мало.

«Это коммерческая тайна», — ответили в техподдержке на ваш вопрос. Верно? Теперь представьте: если клиентов 1000 (обычно столько и бывает), то каждому достается мизер от ресурсов сервера. А если сервер — еще и десктопный самосбор…

У некоторых хостеров не сложно проверить количество пользователей, выполнив SSH команду на сервере вашего хостинга: wc -l /etc/passwd она покажет количество пользователей на сервере. Вычтите десяток, это системные пользователи, и узнайте честный результат.

Похоже, ваш хостер просто реселлер, который перепродает вам чужие услуги. Если что-то случается с сервером и страдает ваш сайт, вы пишите хостеру, хостер пишет владельцу дата-центра… Не скоро они все починят! Реселлер ни за что не отвечает и не может гарантировать вам стабильности.

Попробуйте также проверить информацию о подсети вашего хостера. Для этого достаточно выполнить whois для ip сервера, где расположен Ваш хостинг. Подсеть должна принадлежать провайдеру, это пускай минимальная, но гарантия серьезности компании.

Изучите какие технологии использует ваш хостер. Обычный виртуальный хостинг — это комунальная квартира. Если ванная занята, то пока сосед не помоется, зубы вам не почистить. Так и на хостинге — «грузильщики», т.е. сайты с высокой посещаемостью, будут потреблять все доступные ресурсы сервера и вашему сайту ничего не достанется.

Поинтересуйтесь у своего хостера — а может ли он прямо сейчас вернуть вам все неиспользованные денежные средства? Если что-то пойдет не так, будет ли у вас возможность передумать?

По запросу правоохранительных органов об определенном сайте, может дойти до изъятия сервера со всеми его клиентами. К сожалению, это реальность и у некоторых небольших хостинг-компаний даже конфисковывали все сервера целиком. Готов ли ваш хостер бороться за вас до конца? А может не стоит рисковать и лучше переехать к заграничному хостеру?

Вы можете представить себе жесткий диск неограниченного объема? Верно, таких не бывает. Говоря о безлимитных тарифах, хостер имеет ввиду, что в среднем пользователи не используют столько, сколько хостер готов предоставить. Лимит на самом деле есть всегда, не верьте безлимитным тарифам.